TVS Motor Company, especialistas en la producción de vehículos de dos y tres ruedas, reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente mediante la implementación de tarifas unificadas para el mantenimiento, la disponibilidad de piezas genuinas y un servicio técnico de alta calidad en toda su red de distribuidores y talleres autorizados en México.
TVS comprende la importancia de la transparencia y la consistencia en los costos del cuidado de motocicletas. Por esta razón, ha adoptado una estructura de tarifas uniformes para todos los servicios, lo que garantiza una base sólida para la fijación de precios. La empresa se compromete a ofrecer una política justa y transparente en todos sus servicios en toda la República Mexicana.
Para asegurar que todas las motocicletas operen con el máximo rendimiento y seguridad, y para mantener viva su garantía de 2 años o 30,000 kms, lo que ocurra primero, la compañía ha optimizado su cadena de suministro para garantizar la disponibilidad inmediata de piezas genuinas en todos los talleres autorizados. El uso de componentes originales de la marca es esencial para el cuidado adecuado de los vehículos, y con esta mejora en la distribución, los clientes pueden confiar en que siempre tendrán acceso a las piezas necesarias.
El servicio técnico de TVS es reconocido por su excelencia y profesionalismo. Los técnicos y mecánicos reciben capacitación continua en las últimas tecnologías y procedimientos, para asegurar que cada motocicleta reciba el cuidado experto que merece. Todos los servicios incluyen la mano de obra necesaria para el reemplazo de piezas de acuerdo con la tabla de mantenimiento del manual del propietario, lo que garantiza que cada uno se realice con los más altos estándares de calidad.
Los precios publicados incluyen mano de obra, pero no contemplan la revisión de la suspensión, esta se cobra por separado. En caso de que se requieran piezas adicionales no contempladas, estos costos serán a cargo del cliente. Además, se recomienda realizar el mantenimiento con mayor frecuencia si la motocicleta se utiliza en condiciones severas, como terrenos húmedos, terracería o pistas de carreras.
Para obtener más información sobre tarifas, piezas y servicio técnico, los clientes pueden visitar su centro de atención autorizado TVS más cercano o acceder a la página web oficial.